Werk in uitvoering Beroepsethiek op de werkvloer Voor pedagogisch medewerkers in de kinderopvang is het dagelijkse praktijk: een peuter in de koppigheidsfase wil niet eten. Na herhaaldelijk aandringen laat je dat zo. De moeder neemt het hoog op en vindt dat je onverantwoord gehandeld hebt. Hoe reageer je op zo’n situatie? ‘Je kunt je aangevallen voelen door de moeder, je verontschuldigingen aanbieden of gaan twijfelen aan je eigen kunnen. Hoe je ook reageert, het is goed om eens kritisch bij dit soort reacties stil te staan,’ zegt Erica Westerveld. Als zorgethica is ze betrokken bij de cursus ‘Beroepsethiek in de Kinderopvang’, die werd ontwikkeld in opdracht van de FNV, CNV en de Brancheorganisatie Kinderopvang. ONBEWUSTE DRIJFVEREN ‘Bijna iedereen neigt ernaar te reageren vanuit een eigen referentiekader’, legt Erica Westerveld uit. ‘Je denkt, voelt en reageert in eerste instantie vanuit je eigen opvattingen, als mens en als professional. In deze cursus maken we pedagogisch medewerkers bewust van hun onbewuste drijfveren. Per situatie bekijken ze of hun handelen is gebaseerd op de juiste aannames. Dus niet gelijk met een oordeel klaarstaan als een moeder bijvoorbeeld niet snel genoeg komt na de ziekmelding van haar kind. Misschien heeft ze daar een goede reden voor.’ AFSTAND NEMEN Met behulp van een zogenaamde ‘ethische reflectiedriehoek’ kunnen deelnemers tot een afgewogen oordeel komen van een situatie en hun acties daarop afstemmen. Afstand nemen, pas op de plaats maken en nadenken voordat je handelt, zijn daarbij cruciaal. ‘Als je direct vanuit emoties reageert, handel je eenzijdig. Als je vanuit je deskundigheid een situatie analyseert en beoordeelt, kun je door middel van weloverwogen argumenten uitleggen waarom je op een bepaalde manier hebt gehandeld. Dan sta je in je kracht.’ De cursus ‘Beroepsethiek in de Kinderopvang’ werd begin 2015 aangeboden door FCB als pilotproject. Op 29 mei wordt deze pilot afgesloten met een werkconferentie. Kinderopvang 17 Pagina 16
Pagina 18Interactieve digitale studiegids, deze maandblad of presentatie is levensecht online geplaatst met Online Touch en bied het digitaal uitgeven van digi-artikelen.
Ruim Baan Kinderopvang mei 2015 Lees publicatie 10Home