Wat betekent een goed arbobeleid volgens jou? ‘We proberen zo optimaal mogelijke arbeidsomstandigheden te creëren. Daarbij draait het vooral om plezier en positiviteit op de werkvloer. Een prettige sfeer zorgt ervoor dat medewerkers goed in hun vel zitten. Ze voelen zich fysiek en mentaal gezonder. Dat leidt weer tot minder verzuim en meer continuïteit op de groepen. En ook de kwaliteit van dienstverlening neemt toe. Medewerkers die met plezier werken, doen hun werk eenvoudigweg vaak beter. Dat is goed voor henzelf, maar ook voor kinderen en ouders.’ Meer plezier en positiviteit op de werkvloer. Hoe krijg je dat voor elkaar? ‘We maken gebruik van de methode Plezier in Uitvoering van FCB. Die positieve benadering vinden we ontzettend belangrijk. Als de sfeer op de werkvloer even wat minder is, gaan onze leidinggevenden daar niet in mee. Natuurlijk geven ze het negatieve geluid een plek, maar ze gaan daarna weer op positieve voet verder. We proberen de negatieve spiraal op die manier te doorbreken. Dat doen we ook door samen met onze medewerkers manieren te bedenken om deze moeilijke tijden te overleven, en tegelijkertijd kwaliteit te blijven bieden. We leggen de nadruk niet op de dingen die beter kunnen, maar op de zaken die we al goed doen. Deze positieve insteek levert energie op in de hele organisatie.’ Wat doen jullie nog meer op arbogebied? ‘Verzuim staat vaak op de agenda bij de trainingen voor onze leidinggevenden. We zien nu al dat ze er beter in slagen om mensen sneller te laten re-integreren. Ze hebben geleerd hoe ze hierover met hen in gesprek kunnen gaan en concrete afspraken kunnen maken. Nog belangrijker is het herkennen van signalen, om verzuim voor te zijn. Dat is bij sommige medewerkers heel lastig. Zij lopen vast in hun hoofd, maar laten dat niet merken. Tot het ineens escaleert. We werken daarom al een hele tijd met het Werkdrukspel van FCB. In teamvergaderingen maken leidinggevenden op die manier de werkdruk bespreekbaar. Door meer openheid op de werkvloer te creëren, hopen we dat medewerkers eerder aangeven dat het niet goed met hen gaat. Zodat ze samen met hun leidinggevenden een oplossing kunnen zoeken.’ Jullie trainen vooral leidinggevenden op arbozaken. Wat verwachten jullie van medewerkers? ‘Ons beleid brengen we altijd van bovenaf in de organisatie. Alle leidinggevenden op de verschillende locaties krijgen dezelfde tools mee. Zij bedenken vervolgens zelf hoe ze die overbrengen op hun medewerkers. Dat wil niet zeggen dat onze medewerkers geen belangrijke rol spelen in het geheel. Van hen verwachten we vooral bewustzijn: weten waarom je iets doet, en of je het op de goede manier doet. Neem het ‘We houden het belang van arbo levend’ optillen van kinderen. Wij willen dat onze PM’ers dat bewust doen. En zich elke keer afvragen: moet ik dit kind tillen, of kan het zelf op zijn stoel klimmen? Til ik dit kind zo goed op? Oók bij drukte moeten ze hierbij stilstaan. Vaak kiezen medewerkers dan de makkelijke weg.’ Hoe stimuleren jullie dat bewustzijn bij medewerkers? ‘Door continu aandacht te besteden aan arbozaken. We hebben een jaarplanning waarin we nauwgezet de informatieverstrekking indelen en bijhouden. Zo snijden we in onze interne nieuwsbrief altijd een arbo-onderwerp aan. Laatst schreven we over ergonomie. Over een tijdje gaan we daar weer op door. Zo houden we het belang van arbo levend.’ Hoe gezond is jouw organisatie? FCB biedt diverse tools voor het arbobeleid van jouw organisatie. Zoals de Risicomonitor, het Werkdrukspel en de methode Plezier in Uitvoering. Ook maakte FCB twee animatiefilmpjes over het nemen van verantwoordelijkheid rond arbo. Het ene is voor professionals, het andere voor leidinggevenden. Je kunt de filmpjes gebruiken om bewustwording te creëren in jouw organisatie. De tools en de animatiefilmpjes vind je op onze website: www.fcb.nl/kinderopvang/arbo/. Kinderopvang 7 Pagina 6

Pagina 8

Interactieve web webshop, deze weekblad of onderwijscatalogus is levensecht online geplaatst met Online Touch en bied het online bladerbaar maken van eweekbladen.

Ruim Baan Kinderopvang mei 2015 Lees publicatie 10Home