Administratief Medewerker B 5 Contacten onderhouden Contacten zijn onderhouden, zodanig dat telefoonverkeer en informatieverzoeken efficiënt, correct en tijdig zijn afgehandeld. Wat moet ik bereiken? (Resultaten) Wat kan ik doen om de doelen te b informatie beschikbaar is voor gebruikers. • Verstrekt stukken en informatie o • Onderhoudt interne en externe w • Handelt binnenkomend telefoonv • Beantwoordt vragen, verstrekt inf Welke kennis heb ik nodig om de resultaten te behalen? • Mbo werk- en denkniveau. • Kennis van de toepassing van relevante applicaties en automatiseringspa • Kennis van en inzicht in administratieve processen en inrichting van de afd Pagina 173
Pagina 175Voor clubmagazines, online mailings en onderzoeksrapporten zie het Online Touch content management beheersysteem systeem. Met de mogelijkheid voor een webshop in uw magazines.
CAO jeugdzorg 2014 - 2015 Lees publicatie 10Home