ICT Medewerker A Binnen welke kaders ben ik werkzaam? (Context) De ICT Medewerker A werkt binnen de kaders van het ICT beleid en richt zich gebruikersondersteuning. Waarvoor ben ik aangenomen? (Doel) Het op klantgerichte wijze beheren van de technische infrastructuur en/ of applicaties, op zodanige wijze dat de continuïteit van het gebruik van de toegewezen systemen, apparatuur en applicaties is gewaarborgd. Het faciliteren van de informatievoorziening, zodat informatie toegankelijk is. Wat moet ik bereiken? (Resultaten) Wat kan ik doen om de doelen te b 1 Technische infrastructuur en/ of applicaties beheren Technische infrastructuur en/ of applicaties beheerd, zodanig dat deze voldoen aan de gestelde eisen met betrekking tot de dagelijkse beschikbaarheid, continuïteit en performance. • Doet op basis van analyses en be aanschaffen van nieuwe applicati • Coördineert de aanpassing of ont contact met de externe ontwikkel het onderhoud. • Richt in, wijzigt en beheert (een d • Meet, test, analyseert en toetst de • Inventariseert informatie- en func applicaties. 2 Gebruikers ondersteunen Gebruikers ondersteund, zodanig dat problemen conform procedures, richtlijnen en afspraken zijn opgelost en gebruikers op juiste wijze gebruik kunnen maken van de ICT voorzieningen. • Test nieuwe releases en wijziging • Installeert en implementeert (con • Onderhoudt functionele contacten • Documenteert aanpassingen, wijz • Ontwikkelt controle en beveiliging • Specificeert en kwantificeert capa voor capaciteitsbeheersing en pre • Lost (2e lijns) complexe incidente • Analyseert achterliggende oorzak implementeert oplossingen. • Overlegt en inventariseert gewen 3 Informatievoorziening faciliteren Pagina 187
Pagina 189Heeft u een maandblad, blue berry of digitale jaarverslagen? Gebruik Online Touch: krant converteren naar een digitale publicatie.
CAO jeugdzorg 2014 - 2015 Lees publicatie 10Home