Jeugdzorg vertaalt expertise in extra dienstverlening Bureau Jeugdzorg Utrecht biedt al ruim tien jaar trainingsprogramma’s aan beroepskrachten in het lokale veld. Er is een maatwerk-aanbod aan trainingen ontwikkeld voor bijvoorbeeld het welzijnswerk, de buurtteams, het onderwijs en de kinderopvang. BJZ Utrecht vertaalt hiermee haar expertise in dienstverlening voor een brede groep. Binnen jeugdzorgorganisaties is vaak veel expertise aanwezig die door de jaren heen is opgebouwd. Jeugdzorg laat die ten goede komen aan de cliënten, maar er kan nog meer mee worden gedaan. Scholen, kinderdagverblijven, bso’s, ziekenhuizen, maatschappelijk werk of wijkteams zitten vaak te springen om trainingen die hen meer inzicht bieden in allerlei moeilijkheden waarmee kinderen te maken kunnen krijgen. Christine Hoogland, trainer van BJZ Utrecht: ‘Zij hebben meestal een protocol of een plan van aanpak als het gaat om bijvoorbeeld kindermishandeling, misbruik of problematische scheidingen. Medewerkers weten daardoor welke stappen ze moeten doorlopen in die situaties. Maar hoe moeten ze vervolgens het gesprek aangaan met de ouders? En wanneer doen ze dat? Dat zijn kwesties die heel gevoelig liggen en niet altijd duidelijk zijn. Daar komen wij in beeld.’ Bewustwording Organisaties die bij BJZ Utrecht aankloppen, komen niet zelden met een diffuse vraag binnen. De expertise begint al bij de vraagverduidelijking. Zoals een buurtteam dat met SAVE-teams (samenwerkingsverband BJZ, kinderbescherming en anderen) wil gaan samenwerken en wil weten hoe ze dat moeten doen. Hoogland legt uit dat dan eerst gekeken wordt of de randvoorwaarden aanwezig zijn. De kracht van het aanbod schuilt in het maatwerk. Hoogland en haar collega’s proberen in kaart te brengen welke behoefte er leeft onder de medewerkers. ‘Per aanvraag bepalen we in een eerste bijeenkomst wat er nodig is. Het gaat vaak om bewustwording. Een voorbeeld van een training voor de kinderopvang of het onderwijs: er is een protocol waarin staat dat leerkrachten of medewerkers kinderen eerst twee weken observeren samen met een collega voordat ze het gesprek aangaan met ouders over vermoedens van kindermishandeling. Ik stel dan vragen als: wie van jullie heeft kinderen en wat zouden jullie ervan vinden dat al twee weken intern over je wordt gepraat voordat je zelf iets hoort over het vermoeden? Je ziet mensen schrikken: dat wil niemand. Zo wordt het onderwerp minder abstract.’ Meerwaarde Het aanbod van BJZ Utrecht zit inmiddels stevig in elkaar. Hoogland ziet dat dit een absolute meerwaarde is. ‘We zorgen dat we echt ingaan op de behoefte. Dit doen we onder andere met acteurs die situaties naspelen samen met de personen die de training volgen. Een methode die uitstekend werkt!’ De trainingen worden zeer positief ontvangen: ‘We hebben een Cedeoerkenning en de trainingen zijn geaccrediteerd waardoor deelnemers studiepunten ontvangen. Deelnemers zijn positief over de trainingen, omdat ze goed aansluiten op hun behoefte en de praktijk.’ Kijk voor meer informatie over de trainingen op www.bjzutrecht.nl bij studiecentrum 11 Scholingsgids De Sectorplanregeling ‘Scholing werknemers’ bevat een overzicht van opleidingen en trainingen in de brede sector WJK. www.fcbjeugdzorg.nl Pagina 10

Pagina 12

Voor nieuwsbrieven, online magazines en clubbladen zie het Online Touch content management beheersysteem systeem. Met de mogelijkheid voor een webwinkel in uw vakbladen.

FCB Magazine JZ zomer 2014 Lees publicatie 10436Home