Resultaat  Assisteert andere Sociaal Cultureel Werkers bij organiseren en uitvoeren van activiteiten zoals cursussen, instructies, voordrachten en dergelijke;  Verricht bijbehorende administratieve werkzaamheden. : Projecten en activiteiten uitgevoerd, zodanig dat een bijdrage aan geformuleerde doelstellingen is geleverd. Dienstverlening optimaliseren Resultaat  Denkt actief mee over het verbeteren van de dienstverlening;  Neemt gebruikelijk deel aan werkoverleg. inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen. Profiel van de f Kennis unct ie  MBO 3 of 4 werk- en denkniveau;  Kennis van en inzicht in de doelgroep. Specifieke functiekenmerken  Klantgerichtheid en dienstverlenende instelling voor het onderhouden van in- en externe contacten en het informeren van de doelgroep;  Sociale vaardigheden voor het kunnen omgaan met fysieke en verbale agressie;  Creativiteit voor het organiseren en vormgeven van activiteiten;  Stimuleren en motiveren van deelnemers en het creëren van een goede sfeer;  Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid voor het overdragen van informatie en het geven van instructies bij activiteiten. : Bijdrage geleverd aan optimalisering van dienstverlening, zodanig dat de instelling kan CAO Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening 2014 - 2016 94 Pagina 93

Pagina 95

Voor edities, online lesmateriaal en artikelen zie het Online Touch CMS beheersysteem systeem. Met de mogelijkheid voor een e-commerce shop in uw kranten.

CAO WMD Lees publicatie 10Home