Resultaat  Assisteert andere Sociaal Cultureel Werkers bij organiseren en uitvoeren van activiteiten zoals cursussen, instructies, voordrachten en dergelijke;  Verricht bijbehorende administratieve werkzaamheden. : Projecten en activiteiten uitgevoerd, zodanig dat een bijdrage aan geformuleerde doelstellingen is geleverd. Dienstverlening optimaliseren Resultaat  Denkt actief mee over het verbeteren van de dienstverlening;  Neemt gebruikelijk deel aan werkoverleg. inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen. Profiel van de f Kennis unct ie  MBO 3 of 4 werk- en denkniveau;  Kennis van en inzicht in de doelgroep. Specifieke functiekenmerken  Klantgerichtheid en dienstverlenende instelling voor het onderhouden van in- en externe contacten en het informeren van de doelgroep;  Sociale vaardigheden voor het kunnen omgaan met fysieke en verbale agressie;  Creativiteit voor het organiseren en vormgeven van activiteiten;  Stimuleren en motiveren van deelnemers en het creëren van een goede sfeer;  Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid voor het overdragen van informatie en het geven van instructies bij activiteiten. : Bijdrage geleverd aan optimalisering van dienstverlening, zodanig dat de instelling kan CAO Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening 2014 - 2016 94 Pagina 93

Pagina 95

Voor artikelen, online archief en magazines zie het Online Touch beheersysteem systeem. Met de mogelijkheid voor een webshop in uw vakbladen.

CAO WMD Lees publicatie 10Home