Over Aukje Nauta Aukje Nauta adviseert bedrijven en instellingen over diverse HR-onderwerpen, zoals inzetbaarheid, arbeidsrelaties, conflicthantering, organisatieontwikkeling en sociale innovatie. Ze publiceert, spreekt en doceert regelmatig over deze thema’s. Op deze wijze linkt ze praktijk en theorie op het gebied van de organisatiepsychologie. Daarnaast is Aukje bijzonder hoogleraar Employability in Werkrelaties bij de Programmagroep arbeids- en organisatiepsychologie aan de Universiteit van Amsterdam. Sinds 1 april 2012 is ze tevens plaatsvervangend kroonlid bij de Sociaal-Economische Raad. Boodschap: Empower je medewerker ‘Ik denk dat het begint met visie van de bestuurders. Waarin ze antwoord geven op de vraag: wat is de ideale manier waarop wij ons werk doen? Dan blijkt dat sommige regels en protocollen die werkwijze in de weg staan. En dan moet je het lef hebben om het misschien even met een regel minder te doen. Natuurlijk met de belofte dat je evalueert of dit ook echt de juiste manier is om het te doen. Professionals in de publieke sector zijn getraind in protocollen, maar weten nog onvoldoende hoe ze de ruimte kunnen pakken. Er zijn uitzonderingen. Een voorbeeld is Angela Kok, medewerkster in de kinderopvang, die uit zichzelf een businessplan schreef hoe je kinderen individueel in plaats van standaard kunt benaderen. Of een medewerker van Bink Kinderopvang die samen met ouders en kinderen een kookboek maakte en uitgaf. Dat duidt niet zozeer op bewust breken met protocollen, maar het is een mooi voorbeeld van zelfstandig denken en de klant centraal zetten. Dat soort initiatieven moet de organisatie aanmoedigen en mogelijk maken. Wat ik vaak hoor als ik schrijf of spreek over maatwerk in arbeidsrelaties, is dat managers zeggen: ‘Maar dan schep ik een precedent!’ Dat is oud denken. Er is niets zo ongelijk en oneerlijk als mensen gelijk behandelen, want mensen verschillen van elkaar.’ Trend: Chips en robots Slimme woningen. Zorgrobots. Nanotechnologie. De technologische toepassingen groeien exponentieel. ‘Neem bijvoorbeeld de paswoningen van Siza. Dat zijn speciaal ontwikkelde huizen voor mensen met een handicap. De woningen zitten boordevol slimme technologie. Bijvoorbeeld een draaiend aanrecht in de keuken, een takel naar de douche en 10 Kinderopvang een bed dat alle kanten op kan, zodat je er zelf uit kunt. Er is zelfs lichttechnologie ingebouwd die de stemming kan verbeteren. Mensen in deze woningen worden minder afhankelijk van zorgverleners en therapeuten. Maar die blijven natuurlijk wel nodig, al verandert de vraag. Het werk wordt minder zwaar. We kunnen nog niet voorzien in welke vormen technologie de arbeidsmarkt gaat beïnvloeden. Maar dát het gaat gebeuren, is zeker. Laatst hebben enkele mensen zich zelfs al laten chippen. Ook de zorgrobot is in opkomst.’ Ontwikkel medewerkers en je organisatie ‘Om medewerkers mee te kunnen nemen in innovaties, moet Boodschap: voortdurend leren en ontwikkelen de standaard worden. Dat heeft niet alleen met de technologische ontwikkelingen te maken, maar ook met de veranderingen in het werkveld. Praktijk en theorie komen steeds meer samen. Veel mbo- en hbo-opleidingen stellen hun scholen al meer open voor docenten die deels werken en deels doceren. Werken en leren vloeien steeds meer in elkaar over. FCB heeft bijvoorbeeld in de kinderopvang een mooie regeling, Samen werken, samen leren, voor leren en professionaliseren op de werkvloer. Anno 2028 bestaat er idealiter geen beroepsbevolking meer, maar een leer-werkbevolking. Eigenlijk zou het heel mooi zijn als iedereen ook docent is. Want van doceren leer je nog het meest. Daar kan je eigenlijk niet vroeg genoeg mee beginnen. De nieuwe generaties moeten begrijpen dat leren niet iets is wat ophoudt na pakweg je dertigste, maar dat het een proces is dat nooit stopt. Gezien de ontwikkelingen is het niet meer de vraag: wat wil je later worden? Maar eerder: wat zou je de komende vijf à tien jaar willen doen? Wat je leuk vindt om te doen, wat je zou willen leren, zou daarbij centraal moeten staan.’ Pagina 9

Pagina 11

Scoor meer met een web winkel in uw reclamefolders. Velen gingen u voor en publiceerden flyers online.

FCB Magazine Kinderopvang december 2014 Lees publicatie 10441Home