DE VESTIGINGSMANAGER ‘Ouders vertellen me vaak dat ze ons Hanneke Visser en Valérie Hendrikx echte parels Ook nu de cultuuromslag een feit is, ziet Hanneke Visser nog steeds overal kansen en mogelijkheden voor verbetering. ‘Nu we intern alles op orde hebben, is het binnenhalen van talent de volgende stap. Dat vraagt om een gedegen werving en selectie. Gevoelsmatig weten we wel of iemand een Kindergarden-type is, of niet. Maar ik wil veel gerichter gaan werven. Het gaat niet alleen om diploma’s, maar ook om persoonlijkheid. Ik zoek de echte parels in de branche. Het personeel bepaalt immers het succes van de organisatie. Als ouders op onze website lezen hoe fantastisch Kindergarden is, moeten ze dat vervolgens ook voelen als ze de vestiging bezoeken. Onze medewerkers geven hun dat gevoel, omdat ze plezier in hun werk hebben en trots zijn op hun organisatie.’ team zo positief en gemotiveerd vinden. Medewerkers stralen uit dat ze het naar hun zin hebben. Je zult hen nooit met de armen over elkaar aantreffen, balend dat ze moeten werken. Sterker nog, mensen die eenmaal bij Kindergarden werken, willen er nooit meer weg. Niet zo vreemd, in een organisatie die zoveel aandacht heeft voor de medewerkers.’ ‘De Kindergarden Academie kun je vergelijken met een nascholing voor artsen, zeg ik weleens tegen ouders. Ook als pedagogisch medewerker ben je nooit uitgeleerd. Laatst hadden we een cursus over geluk. Dat vond ik erg waardevol. Het ging om de vraag wanneer je gelukkig bent in je werk. En hoe je een lastige situatie kunt ombuigen naar iets positiefs. Die kennis kan ik gebruiken voor mezelf, maar ook voor pedagogisch medewerkers die even niet zo lekker in hun vel zitten.’ ‘Binnenkort start ik als vestigingsmanager op een andere Kindergardenlocatie. Mijn opvolgster zat in het high potential-programma. Ze heeft al twee verlofvervangingen gedaan, dus ze weet hoe het werkt. Daardoor gaat de overdracht heel soepel. Ik weet dat de vestiging bij haar in goede handen is.’ Valérie Hendrikx – vestigingsmanager Kindergarden Utrecht Kinderopvang 21 DE PEDAGOGISCH MEDEWERKER ‘Voor mij is het echt een verademing om hier te werken. Er is zoveel waardering voor medewerkers. En er wordt echt naar je geluisterd. Laatst merkte ik dat we te weinig klimmateriaal hebben op de dreumesgroep. Even binnenlopen bij Valérie, en hup: ik mag materiaal uitzoeken. Het voelt helemaal niet alsof de vestigingsmanager boven ons staat. Valérie houdt ons van alles op de hoogte. Ook van de informatie van het hoofdkantoor. Ik vind het interessant om te horen hoe het er financieel voor staat. Ook de mensen op het hoofdkantoor doen hun best om zo veel mogelijk met ons in contact te blijven. Ze doen weliswaar ander werk, vanaf een andere plek, maar ze voelen nooit ver weg. De algemeen directeur stuurt zelfs iedereen een handgeschreven verjaardagskaartje. Dat is toch bijzonder, met ruim 700 medewerkers.’ Krista de Boer, pedagogisch medewerker Kindergarden Leidsche Rijn Pagina 20
Pagina 22Voor reclamefolders, online PDF's en sportbladen zie het Online Touch content management beheersysteem systeem. Met de mogelijkheid voor een online winkel in uw kranten.
Ruim Baan FCB Kinderopvang september 2015 Lees publicatie 10443Home