Waarom besloten jullie een andere koers te gaan varen? ‘We constateerden dat de veranderingen in de kinderopvang steeds heftiger en kortstondiger zouden zijn. Maar hoe de branche zich in de toekomst zou ontwikkelen, konden we niet voorspellen. Wel was duidelijk dat onze medewerkers met alle veranderingen moesten kunnen omgaan. Daarom besloten we ons te heroriënteren op onze strategie. Dat deden we in de vorm van de lerende organisatie. Dus door al onze medewerkers erbij te betrekken. Gezamenlijk werkten we aan eigenaarschap en gedrag, om zo een wendbare organisatie te creëren.’ Waarom is eigenaarschap zo belangrijk? ‘Eigenaarschap betekent dat iedere medewerker zich verantwoordelijk voelt voor het behalen van de organisatie22 Kinderopvang doelen, en die vertaalt naar een individuele bijdrage. Hij neemt verantwoordelijkheid voor zijn aandeel in het bedrijf én voor zijn eigen toekomst. Het is allereerst belangrijk om te begrijpen waarom verandering noodzakelijk is. Dat vergroot de bereidheid om mee te bewegen met de ontwikkelingen. Maar de stap naar daadwerkelijke verandering hangt vooral af van de houding en het gedrag van de medewerker. Of hij die verantwoordelijkheid ook echt voelt. Bij Korein Groep zijn we daarom al vroeg begonnen met het ontwikkelen van eigenaarschap bij medewerkers. In 2009 startten we als onderdeel van de strategie met een speciaal traject rond medewerkers- en leiderschapsontwikkeling, met aandacht voor gedrag en eigenaarschap.’ Hoe creëer je eigenaarschap? ‘Door medewerkers te betrekken bij de ontwikkelingen binnen de organisatie. Ook een heldere bedrijfsvisie is belangrijk. Medewerkers krijgen daardoor meer zicht op de koers van het bedrijf en zien in hoe belangrijk hun rol is binnen de organisatie. Maar eigenaarschap gaat ook over de eigen ontwikkeling, vakmanschap en uiteindelijk meer plezier in het werk. Als onderdeel van het ontwikkeltraject hebben we teams samen ontwikkeldoelen laten formuleren voor hun team. Dan komt vanzelf de individuele bijdrage van elk teamlid aan bod. Een doel dat je zelf formuleert is makkelijker na te streven. Dan stel je jezelf al snel de vraag: “Wat kan ík doen en ontwikkelen om het teamdoel te behalen? Hoe zet ik mijn kracht in om anderen in mijn team te helpen?” Je legt heel snel de link tussen je persoonlijke inzet en het grotere geheel; het resultaat van de organisatie.’ Pagina 21
Pagina 23Interactieve digitale archief, deze brochure of lesmateriaal is levensecht online geplaatst met Online Touch en bied het naar een online publicatie converteren van e-gebruiksaanwijzingen.
FCB Magazine Kinderopvang december 2014 Lees publicatie 10441Home