Frank Smulders en Tineke Veldhuizen team samen. ‘Mijn functie is vergelijkbaar met die van teamleider’, vertelt hij. ‘Maar waar de klassieke teamleider vooral intern aanstuurt, richt de buurtondernemer zich ook naar buiten. Een deel van mijn werk is het leggen van contacten met bedrijven en instellingen die iets kunnen betekenen voor mensen in onze wijk.’ Een ander deel van zijn werkzaamheden bestaat uit het begeleiden van de medewerkers en de veranderingsprocessen binnen de zelfsturende teams. ‘Mijn voornaamste taak is ervoor zorgen dat alle sociaal werkers in mijn team hun werk goed kunnen doen. Enerzijds laat ik medewerkers heel vrij. “Doe maar, kijk of het werkt”, zeg ik als ze een idee voorleggen. Anderzijds koppel ik de resultaten terug naar het team. Aan de hand daarvan evalueren en reflecteren we: wat gaat er goed, wat levert dit op, wat kan er beter. Zo blijven we scherp.’ Bij een zelfsturend team weet je van tevoren niet hoe het uitpakt, zegt Frank Smulders. ‘Gaandeweg moet je met elkaar uitvogelen hoe je het beste samenwerkt. Hoe je wilt vergaderen, 20 Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening bijvoorbeeld. En hoe je een hecht team wordt, waarin iedereen het beste in elkaar naar boven haalt. Dat gaat niet van de ene op de andere dag, dat proces is continu in ontwikkeling.’ ‘Gaandeweg moet je met elkaar uitvogelen hoe je een hecht team wordt’ Maandelijkse coaching Vanaf de start in januari 2015 kregen alle teams een intensieve training vanuit Incluzio. ‘In het begin was er vooral aandacht voor de visie en de werkwijze van de sociale buurtteams’, vertelt Frank Smulders. ‘Daarna zoomden we steeds meer in op individuele medewerkers. Waar komt iemand vandaan? Wat neemt iemand mee uit zijn vorige werk? En wat wil hij of zij graag achter zich laten?’ Tot op de dag van vandaag krijgt elk team maandelijks coaching. Pagina 19

Pagina 21

Heeft u een editie, ibrochure of digitale edities? Gebruik Online Touch: reisgids online bladerbaar maken.

FCB Magazine Ruim Baan Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening december 2015 Lees publicatie 10601Home